Q: Kapan pesanan dikirim?
A: Pesanan diproses di hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Resi bisa di cek di detail pesanan.
Q: Apakah boleh COD?
A: Untuk pemesanan via website & whatsapp, belum bisa. Untuk COD bisa melakukan pemesanan via Marketplace kami (Shopee/TikTok/Tokopedia/Lazada)
Q: Ganti ukuran bisa?
A: Bisa selama stok tersedia & memenuhi syarat retur di atas.
Q: Bagaimana cek status pesanan?
A: Masuk ke Akun Saya → Pesanan, atau gunakan form Lacak Pesanan.
Q: Kapan saya mendapat resi?
A: Resi akan dibagikan setelah paket diserahkan ke kurir 1x24jam setelak konfirmasi pembayan (jika bukan produk Pre-Order)
Q: Ukurannya gimana?
A: Cek detail size chart pada halaman produk atau chat CS untuk rekomendasi size.
Q: Promo/flash sale ada di mana?
A: Pantau banner homepage, sosial media, atau Marketplace (Shopee/TikTok/Tokopedia/Lazada) kami di beranda website.